Диск не видится системой. Система не видит жесткий диск: возможные причины и способы решения проблемы

Локальная сеть 05.01.2024

Стабильная работа всех винчестеров является залогом быстрой загрузки Windows, Linux или Mac

Куда в первую очередь отправляют заболевшего человека после обращения к врачу? Правильно, сдавать анализы, чтобы выявить причину заболевания. Таким же образом нужно поступать и пользователю, столкнувшемуся с неработающим жёстким диском. Тщательная проверка и правильно поставленный «диагноз» — эти два критерия позволят вам за несколько секунд вернуть всё на свои места, оперативно устранив неисправности.

Прислушивайтесь к «здоровью» жёсткого диска, иначе в один прекрасный день все важные файлы будут потеряны

Подключение к плате

Для начала отключите свой ПК, развинтите одну из боковых граней корпуса и проверьте подключение винчестера к материнской плате и блоку питания. Не лишним будет отсоединить провода и подключить их заново. Дело в том, что отошедшие контакты не дадут жёсткому диску запуститься, в результате система даже на физическом уровне не сможет увидеть этот компонент.

Если для подключения к питанию в соответствующем блоке есть отдельный разъём, то для связи с «материнкой» понадобится IDE / SATA-кабель

Определение физической неработоспособности жёсткого диска

Следующим важным шагом будет проверка функционирования оборудования как такового. Этот метод чрезвычайно прост, но с безукоризненной эффективностью позволяет определить виновника проблемы. Суть в следующем – вы отключаете винчестер и подключаете его к любому другому системному блоку. Если при запуске Windows или иной операционную системы программе удалось распознать хранилище информации – источником проблемы является другой элемент компьютера.

Подключая «винт» к другому системному блоку, будьте бдительны! Не исключайте риска заражения накопителя вредоносными файлами

Помимо этого обратите внимание на внешний вид девайса – на нём не должно быть различных повреждений и оплавившегося пластика. В противном случае, вам придётся сдать «винт» на ремонт в профессиональную мастерскую, либо утилизировать важную деталь компьютера.

Некоторые повреждения можно увидеть только после «вскрытия» корпуса винчестера

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Стоит особо отметить разницу между соединительными проводами, упомянутыми нами выше. IDE-кабель применялся в старых моделях (до 2003—2005 года). Стандарт SATA во всём опережает своего предшественника. Это быстрая передача данных, компактные размеры разъёма и штекера. Наиболее совершенной и современной на сегодняшний день является версия 3.0. Её отличительными чертами является шикарная скорость (до 6 Гбит/сек) и оптимизированное энергопотребление.

Проверка сторонними диагностическими программами

Удобной альтернативой подобным «исследованиям» будет применение специальных компьютерных программ, специализирующихся на анализе жёсткого диска на предмет различных поломок и сбоев, а также возможности их устранения. В XXI веке их количество исчисляется десятками, но лишь единицы достойны внимания каждого пользователя ПК. Наша редакция собрала для своих читателей небольшой рейтинг лучших продуктов на 2018—2019 год.

Название Основные возможности Поддержка русского языка Оценка редакции сайт, баллы Внешний вид интерфейса
Western Digital Data Lifeguard Diagnostics S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; форматирование разделов; специальные тесты. нет 7,8
Seagate SeaTools S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; специальные тесты. да 8,1
HDDLife S.M.A.R.T-анализ диска; определение рабочей температуры; специальные тесты; создание загрузочного диска или флеш-карты. да 8,3
MHDD S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; форматирование разделов; специальные тесты; создание загрузочного диска или флеш-карты. нет 8,7
HDD Regenerator S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; форматирование разделов; специальные тесты. нет 9,2
Hetman Partition Recovery S.M.A.R.T-анализ диска; восстановление повреждённых секторов; восстановление удалённых файлов; форматирование разделов; специальные тесты. да 9,5

Почему компьютер не видит жёсткий диск: основные причины и способы устранения сбоя

Когда все процедуры проверки пройдены и подтвердилось, что проблема заключается в самом винчестере, стоит начать «реанимацию». Давайте рассмотрим наиболее распространённые причины возникновения проблемы и методы их эффективного устранения.

Первыми в нашем списке будут сбои, имеющие физический характер. Среди них самыми распространёнными являются упоминаемые ранее «недопонимания» при подключении к материнской плате и блоку питания.

Несоответствия в данном случае могут скрываться как в так и в разъёмах и проводах:

  1. Отсутствует контакт в кабеле или разъёме. При такой ситуации достаточно пошевелить кабель или вытащить его и снова вставить. Если данное решение не помогло, необходимо, либо заменить сам провод, либо передать оборудование на ремонт специалистам.
  2. Кабель или вход имеют физические повреждения. Просто решить такую задачу с ходу не удастся. Дело в том, что даже при нормальной работе элемент системы будет постепенно выходить из строя. Поэтому выбора тут опять же два – или оперативно заменить комплектующие, или обратиться за помощью в специализированный сервисный центр.

При полном отсутствии подачи электроэнергии к устройству можно попробовать подключить другой подобный штекер от блока питания

Поломку подобного уровня вряд ли удастся устранить – придётся покупать новый жёсткий диск

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Не стоит игнорировать и внутренние повреждения изделия для хранения информации. Будьте аккуратны при переносе системного блока или винчестера. Не допускайте падений, воздействий высоких или низких температур, не разбирайте самостоятельно корпус. Всё это приведёт к утрате гарантии и даже невозвратной потере самого ценного девайса.

Недостаточное обеспечение электроэнергией и слабая система охлаждения

Ещё одной неприятной и затратной причиной, по которой компьютер не видит хранилище информации, является неполноценное электроснабжение винчестера и его недостаточное охлаждение. В таком случае основным виновником беды является блок питания и корпус устаревшего образца.

Морально устаревшие модели попросту не способны обеспечить энергией все элементы электронного помощника

Как устранить это несоответствие? Увы, всё опять упирается в деньги. Вам придётся приобрести более мощное оборудование. Желательно заменить и блок питания, и корпус, ведь в дальнейшем может выйти из строя видеокарта, оперативная память или иные внешние и внутренние детали ПК.

Конфликт оборудования

Следующая неприятность встречается не так часто, но нам нужно исключить любую вероятность, не правда ли? Конфликт устройств возникает, когда пользователь устанавливает два жёстких диска одинаковой модели от одного и того же производителя. В такой ситуации ОС Windows, Mac или Linux воспринимают подобное сочетание как недопустимое и игнорируют наличие двух и более «винтов».

Решением этой проблемы послужит раздельное подключение к разъёмам на материнской плате каждого «винта» с последующей настройкой приоритетов в системе.

Внимательно следите за нумерацией SATA-разъёмов, чтобы впоследствии правильно настроить винчестеры

Некорректный приоритет загрузки устройств

Плавно переходим к проблемам, связанным с некорректной настройкой программного обеспечения. Самым распространённым источником неприятностей служит неверно выставленный приоритет загрузки ОС. Чтобы справиться с этой задачей, понадобится выполнить определённую последовательность действий (за основу мы взяли Windows):

Иллюстрация Описание действия

Перезагружаем компьютер и нажимаем клавишу выхода в BIOS (зависит от модели материнской платы).

Заходим в раздел Boot (выделено красным, может отличаться в разных версиях BIOS).

Выбираем подраздел Boot Device Priority.

Внутри видим перечень устройств, с которых осуществляется считывание информации.

Нажав на клавишу «Enter» либо кнопки «+» или «-», выбираем необходимый порядок (на первом месте должен быть жёсткий диск с установленной операционной системой).

Выставив последовательность, нажимаем на клавишу «Esc». Выходя из BIOS, выбираем пункт «Exit & Save Changes».

Не установлены необходимые драйверы

Как и любое внешнее или внутреннее оборудование, герой нашего обзора обладает рядом драйверов, необходимых для корректной работы. По различным причинам ваш компьютер может не обнаружить программу в своей базе данных, и тогда «винт» не будет распознан.

Чтобы решить эту проблему, достаточно скачать драйверы с официального сайта производителя или воспользоваться таким популярным решением как Driver Pack Solution.

Данная программа помогает тысячам пользователей быстро и эффективно обновлять ПО любого уровня

Не произведена инициализация диска

Если Вы подключаете хранителя информации в первый раз, будьте готовы к тому, что устройство не будет правильно определено. Суть в том, что разделы диска нужно переформатировать и инициализировать. О том, как правильно в первый раз выполнить подобную процедуру, вам расскажет подобранное нами видео:

Сбой настроек в BIOS

Не всегда компьютер в целом работает стабильно. Иногда могут возникать поломки, связанные непосредственно с BIOS. После этого система не может определить не только винчестер, но и другие комплектующие элементы.

Чтобы «вылечить» ПК при такой ситуации, понадобится отключить его от сети и открыть боковую панель. После этого, найти на материнской плате компактный «замыкатель контактов» — рядом с ним будет находиться надпись «CLR_CMOS», «BIOS CONFIG» или тому подобная. Расположить «замыкатель» между двумя контактами, расположенными рядом на возвышении, на 15-20 секунд. Впоследствии вернуть всё на исходные позиции и перезагрузить устройство.

Если такое решение кажется вам слишком сложным, можно попробовать найти отсек с круглой батарейкой внутри. Её нужно вытащить наружу и вставить заново. Это действие также приведёт к сбросу настроек и нормализации работы.

Устаревшая версия операционной системы

Надеемся, что большинство наших читателей пользуется ОС уровня Windows 7, Mac OS 10.3 или выше. В противном случае, вы лишаете себя возможности использовать все самые современные и мощные девайсы. Помимо этого, использование старых операционок чревато некорректной работой и даже лишением выхода в сеть.

Поэтому, если вы являетесь обладателем такой допотопной программы, как бы хороша она не была, стоит установить более новую версию ПО. Учтите, что жёсткие диски ёмкостью 1 Тб и более старыми системами даже не поддерживаются.

Вместо заключения

Вот, пожалуй, и все необходимые сведения, которые помогут восстановить «память» электронного помощника. Проведя небольшой анализ, можно смело сказать, что проблемы, связанные с программной частью, наши читатели вполне могут решить сами. А вот неполадки физического характера, если вы не опытный электронщик, устранить будет куда сложнее. Ну, а наша редакция откланивается и желает вашему компьютеру и жёсткому диску долгой и эффективной работы без сбоев.

У многих пользователей при возникновении на экране такой надписи, как «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «Operating System Not Found», «Missing Operating System» возникает вопрос: что делать дальше?

Такие надписи говорят о том, что ваш компьютер попросту не видит жёсткий диск. Причин на это может быть несколько. Итак, почему компьютер не видит жёсткий диск?


Почему компьютер не видит жесткий диск? Самые распространённые причины

1.Самая распространённая причина ─ это окисление контактов на сигнальном кабеле (шлейф) или ненадлежащий контакт разъёмов питания жёсткого диска (MOLEX или SATA).
Чтобы убедиться в том, что диагноз поставлен правильно нужно снять жёсткий диск и попробовать запустить его на другом винчестере.

2. Второй причиной может быть сбой в настройках BOIS, что приводит к неправильному видению устройств, подключенных к компьютеру. Для устранения этой проблемы в BOIS имеется функция сброса или обнуление, которая возвращает все параметры к заводским настройкам. Для обнуления BOIS имеется шесть способов, четыре из которых доступны только программистам, а два вы можете использовать самостоятельно.

  • Первый способ. Выключите питание компьютера. На материнской плате (mainboard) найдите джампер Clear CMOS,
    обычно он располагается недалеко от батарейки. Переставьте перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 15, верните всё в исходное положение и Ваша система обнулена. После этой процедуры BOIS автоматически распознает Ваш жёсткий диск.
  • Второй способ. Необходимо также выключить питание и найти на материнской плате батарейку CR2032 и извлеките её из гнезда. Подождите минуту, пока разрядятся конденсаторы, что приведёт к сбросу BOIS. Вставляете батарею на прежнее место и включаете винчестер.

3. Если Ваш жёсткий диск с интерфейсом IDE, то на нём имеется перемычки, посредством которых можно выбрать Master, Slave.

При подключении ещё одного устройства, например CD-ROM, перемычки на них должны соответствовать либо Master, либо Slave на каждом устройстве, то есть жёсткий диск должен быть Master, а CD- ROM Slave и наоборот. Только в таком случае BOIS будет корректно воспринимать Ваше устройство.

4. Если вы подключаете внешний диск (eSata, USB) и он не определяется системой, то попробуйте подключить в этот разъём что-либо другое. Если он работает, а Ваш внешний диск нет, то причина в нём самом.

5. Очень часто из-за перегрева микросхемы южного моста, отвечающий за контроллеры PATA и SATA, который расположен на материнской плате ноутбука, жёсткий диск отказывается работать или работает некорректно. В этом случае необходимо выключить ноутбук и дать ему остыть.

6. Жёсткий диск не должен подвергаться ударам или другим механическим воздействиям. В противном случае, в нём могут появиться механические повреждения такие, как царапины на магнитной поверхности. Так как головки жёсткого диска перемещаются над диском на очень небольшом расстоянии, любой удар может привести к соприкосновению головок с диском, в результате чего возникают царапины и дальнейшая эксплуатация диска невозможна.

Когда же обратиться к специалистам?

Давайте подробно рассмотрим последний случай. Если жёсткий диск работает, но при его работе слышны нехарактерные звуки: щелчки, подвывания (нестабильные обороты), затирания, то это проблема физического характера, которые можно решить при помощи таких программ, как Victoria или mHDD. Применять их можно только, если Вы хорошо уверенны в том, что делаете. Иначе вы сделаете только хуже, не оставив шансов на восстановление информации с жёсткого диска. Тогда Вам нужно обратиться в сервисный пункт, где его специалисты проведут бесплатно диагностику и по возможности починят диск либо при наличии неисправностей проведут восстановительные работы. Ведь для любого пользователя, прежде всего важна информация, хранящаяся на этом диске.

Что делать, если операционная система не видит жёсткий диск?

В некоторых случаях, когда винчестер не распознаёт жёсткий диск по банальной причине: плохо прилегающего USB или несоответствие протокола USB 1.1 и 2.0 . Некоторые пользователи, не имея опыта в ремонте жёстких дисков, пытаются разобрать жёсткий диск самостоятельно. При этом, не имея представления о том, что их сборка осуществляется в стерильных условиях, не допускающих наличия пыли и отпечатков пальцев, что приводит к истинной неисправности. Так как зазор между диском и головкой равен нескольким микронам и любая пылинка может привести к царапине, полностью выводящей диск из строя.

Исходя из всех перечисленных проблем, когда компьютер не распознаёт жёсткий диск, прежде всего, стоит опробовать все попытки, доступные обычному пользователю. Иначе, Вы можете потерять и жёсткий диск, и все данные, находящиеся на нём.

Если всё перечисленная выше информация Вам не помогла, обратитесь в сервис, ведь вы знаете почему компьютер не видит жесткий диск и знаете насколько это серьезно…

Вконтакте



Каждый человек должен в первую очередь понять, что собой представляет такая компьютерная деталь, как жесткий диск. В народе его часто называют винчестером, но главное определение этой детали – это устройство, способное хранить накопленные человеком данные. На самом деле, именно на жестком диске хранится вся информация, которая только есть на компьютере. Винчестер в себе может содержать операционную систему, программное обеспечение и множество системных файлов, нужных для работы.

По этой причине, когда устройство не может обнаружить нужный ему драйвер, выскакивает информационное сообщение об ошибке, и человек сразу пытается сообразить, что нужно установить, чтобы устранить нависшую проблему.

Проведение диагностических мер.

Оказалось, что если не был обнаружен системой жесткий диск, то не нужно сразу огорчаться и опускать руки, достаточно изучить, в чём проблема. Это может быть ошибка системы либо вообще неисправность самого устройства. Чтобы быстро совершить проверку, нужно снять жесткий диск и подключить его к другому компьютеру. Если он исправен, то система быстро его распознает, и не нужно будет отдавать его в мастерскую, при условии, если жесткий диск не обнаруживается и на другом компьютере, нужно понимать, что скорее всего придётся обращаться в ремонтную мастерскую.

Некоторые люди самостоятельно пытаются исправить проблему неисправности жесткого диска, и делают только хуже, ведь в мастерских сидят опытные специалисты, знающие толк в этом деле.

Полезные советы
- Чтобы попасть в настройки BIOS, достаточно нажать на кнопку Delete, либо F2.
- Следует хорошо обращать внимание на то, с каких выходов вы вытаскиваете SATA-кабель.
- Когда вы из системного блока вытянули ваш винчестер, то лучше корректно завернуть его в «Антистатик».
- Часть устройства, расположенная внизу, также помещается на «Антистатик».

Способы исправление основных проблем.

Имеется целый ряд проблем, которые можно устранить самостоятельно, не обращаясь к помощи профессиональных работников.

Первая проблема кроется в отходящих контактах.

Это самая банальная проблема, ведь бывает такое, что не подаётся на жесткий диск питания. Исправить проблему легко, нужно снять крышку системного блока, и заново подключить все кабеля к жесткому диску.

Вторая проблема скрывается в неправильных настройках BIOS.

Если у вас установлена в настройках неправильная системная дата, это может свидетельствовать о наличие какой-то проблеме. И оказалось, что эти настройки можно легко сбросить. Оказалось, что выполнить эту несложную манипуляцию, можно путем извлечения батарейки BIOS, после того, как она была снята, нужно подождать тридцать минут, а потом выполнить обратное действие – произвести её установку на прежнее место. После этих действий, ваш винчестер должен будет определиться в качестве устройства.

Третья проблема - недостаточно питания для устройства.

Если вы начали замечать интересную картину, что ваше устройство и подключается, и вновь отключается, то нужно задуматься о том, что ему недостаточно питания. Вам нужно будет разобрать системный блок, и потом отключить какое-то устройство, которое менее важно, нежели жесткий диск.

Четвертая проблема касается конфликтов среди подключенных устройств.

Если на вашем компьютере установлены два жестких диска, и каждый из них одной марки, то вероятно, возникла конфликтность устройств, и вам нужно будет от одного из них отказаться.

Пятая проблема – версия установленной шины.

В этом случае, вам достаточно будет поменять операционную систему, ведь она больше не подходит для ваших нужд, кроме переустановки, нужно не забыть про интеграцию драйверов для всех интерфейсов SATA.

Шестая и последняя проблема – некорректная работоспособность Windows.

Заметив, что в настройках BIOS жесткий диск отображается корректно, а система не видит его, нужно прибегнуть к выполнению несложных действий.
- Открываем на компьютере такое меню, как «Панель управления».
- Нажимаем два раза на пункт «Администрирование».

Когда открылось нужное окно, необходимо выбрать пункт «Управление компьютером».

Слева располагается пункт с интересным название «Управление дисками».

Именно в центральной части этого окошка будут располагаться все подключенные диски к компьютеру. Если вы нажмете правой кнопкой мыши на какой-нибудь из них, то сможете вызвать автоматическую настройку диска, и создать в нём данные, которые впоследствии будут необходимы. Оказалось, что необходимо изменить название жесткого диска, после этого выполнить перезагрузку нашего устройства.
Если вы провели все действия, и поняли, что не один из них не помогает реанимировать пациента, тогда следует понимать, что помощь специалистов по компьютерам вам просто необходима.

Достаточно одного нажатия кнопки, чтобы компьютер включился. К сожалению, бывают случаи, когда системе не удается инициализировать жесткий диск. При этом проблема может возникнуть не только с дополнительным винчестером, но и основным HDD. Почему компьютер не видит жесткий диск и как с этим бороться?

На самом деле существует несколько причин, способствующих отказу жесткого диска. В большинстве случаев, проблему можно устранить своими силами. Чтобы исправить ситуацию, необходимо понять причину, вызвавшую поломку.

Основные причины «пропажи» диска

Когда пропадает жесткий диск первое что приходит в голову, неправильное подключение винчестера к материнской плате. На самом деле существует несколько причин вызывающих подобную неполадку. К основным «поломкам» носителя информации относится:

  • Отсутствие контактов;
  • Неправильно указан приоритет загрузки диска;
  • Старая операционная система;
  • Системой не поддерживается интерфейс подключения;
  • Отсутствие драйверов;
  • Нехватка питания;
  • Отсутствие буквы раздела;
  • Конфликт устройств;
  • Сбой BIOS.

Не имеет значения, по какой причине компьютер не видит жесткий диск, необходимо понять, что делать в той или иной ситуации.

Часто встречающейся причиной, вызывающей «пропажу» жесткого диска можно считать неправильно подключение. Подключая шлейф или кабель питания, пользователи иногда неплотно вставляют фишки. Вследствие чего материнская плата не видит винчестер.

Такая же ситуация может быть в том случае, если разъем на материнской плате не функционирует. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перепроверить правильность подключения, а также работоспособность порта (лучше всего временно использовать другой разъем). Это же касается и кабелей, их лучше заменить.

Приоритет загрузки диска

Если вы правильно подключили жесткий диск, но система не видит его, скорей всего проблема заключается в приоритетах загрузки. Чтобы устранить «поломку», необходимо войти в BIOS. Для этого следует нажать одну из следующих кнопок (для каждого компьютера своя клавиша):

  • Delete;

Когда загрузится БИОС, следует перейти во вкладку «Boot». После этого нужно в пункте «Hard Disk Boot Priority» установить свой диск. Как только настройка будет завершена, требуется нажать на кнопку F10, чтобы изменения сохранились, а компьютер перезагрузился. Теперь остается только дождаться загрузки системы.

Старая операционная система

Технологии не стоят на одном месте. Каждый год появляются новый носители информации, объем которых растет в арифметической прогрессии. Многие пользователи приобретают винчестеры объемом 1 Тб и более, но при этом не хотят расставаться с устаревшими операционными системами. Например, Windows XP.

К сожалению, устаревшие системы не способны работать с большими объемами. Решить проблему можно простой переустановкой операционной системой. Если же этого делать не хочется, можно воспользоваться специализированным софтом, таким как Partition Manager. Программы добавляют поддержку жестких дисков объемом до 2 Тб.

Проблема интерфейса подключения

Еще одной проблемой устаревших операционных систем является определение SATA-разъема. Если произвести подключение винчестера к подобному порту, система не обнаружит его. Решить проблему можно переустановкой ОС.

Тем, кому не хочется расставаться со своей любимой ОС, необходимо отправиться в магазин, где продаются переходники SATA-IDE. Следует сразу отметить, подобные устройства могут быть не в каждом магазине, поэтому понадобится некоторое время, пока переходник будет доставлен на склад.

Отсутствие драйверов

Подобная ситуация встречается на слабых компьютерах, на которых установлена устаревшая операционная система. Когда на рынок выходят новые устройства (жесткие диски не исключение), разработчики операционных систем добавляют в дистрибутив все необходимые драйвера.

Если винчестер был подключен, но система его определила, как неизвестное устройство, необходимо скачать драйвера. Это можно сделать как с официального сайта компании производителя, так и при помощи специальных драйвер паков. Например, Driver Pack Solution.

Установка не занимает много времени. После инсталляции драйверов, винчестер будет автоматически определен. Возможно, понадобится перезагрузка компьютера.

Нехватка питания

Некоторые пользователи старых устройств пишут: «что делать, если компьютер не видит диск». При этом провода и разъемы рабочие, а система новая. На самом деле причиной отсутствия винчестера может стать банальная нехватка питания.

Приобретая новый накопитель, необходимо поинтересоваться у продавца, сколько энергии потребляет устройство. Также необходимо посчитать, сколько потребляет энергии системный блок и все его комплектующие. После этого необходимо обратить внимание на свой блок питания. Возможно, он просто слаб. Чтобы винчестер заработал, придется рассмотреть вариант приобретения более мощного блока питания.

Отсутствует буква раздела

Бывают случаи, когда система не видит жесткий диск, подключенный в качестве дополнительного накопителя. Если ОС произвела установку драйвера, в диспетчере устройств «следы» жёсткого диска обнаружены, но в «Моем компьютере» накопитель не отображается, необходимо перейти в администрирование.

Для этого необходимо открыть «Пуск», а затем выбрать «Панель управления». В открывшемся окне требуется кликнуть по разделу «Администрирование».

Через секунду откроется новое окно со списком управляющих элементов. Вам нужно найти раздел «Управление компьютером», а затем перейти в него.

На следующем шаге в левой колонке необходимо отыскать пункт «Управление дисками». Всем подключенным дискам будет присвоена буква, кроме того, что вы недавно подключили. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по винчестеру, а затем выбрать пункт «Изменение буквы диска» из контекстного меню. Теперь остается только выбрать любую букву. Чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.

Важно отметить, что в редких случаях даже после присвоения буквы, винчестер не появляется в «Моем компьютере». Скорей всего причина заключается в неподдерживаемой файловой системе. В «Управление дисками», необходимо вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши, а затем произвести форматирование системы, установив файловую систему NTFS.

Возникает конфликт устройств

Пользователи иногда не понимают, почему компьютер не видит диск, если подключение произведено правильно? В редких случаях может возникать конфликт устройств. Это происходит тогда, когда устанавливаются два идентичных диска, выпущенные одной и той же компанией.

Для устранения проблемы необходимо поочередно подключать диск к материнской плате, а затем указывать в БИОСе, тот винчестер, на котором установлена операционная система.

Сбой BIOS

Крайне редко, может произойти ситуация, когда происходит сбой БИОСа. Почему компьютер не видит диск в этом случае сказать сложно. Иногда может пропасть DVD-ROM или видеокарта. Проблему можно решить сбросом BIOS.

Сначала необходимо отключить питание ПК. После чего отыскать джампер (маленький «замыкатель контактов»), расположенный на материнской плате. Его можно найти недалеко от батарейки. Перемычку следует переместить на контакты 2-3. Теперь нужно подождать около 15 секунд. Этого времени должно хватить для сброса настроек. Остается только вернуть джампер в исходное место, а компьютер перезагрузить. Система автоматически обнаружит новый диск.

В том случае, если вы не сумели найти джампер, рекомендуется воспользоваться вторым способом сброса БИОСа. После отключения питания, требуется извлечь из материнской платы круглую батарейку. Сброс произойдет в течение одной минуты. Когда батарея будет возвращена на место, компьютер можно будет включать.

Нужно ли обращаться к специалистам

В 95% случаев, справиться с подключением жесткого диска сможет любой пользователь. Если были перепробованы все способы, описание выше и винчестер так и не появился в компьютере можно обращаться к специалистам. Скорей всего проблема заключена в поломке жесткого диска или материнской плате.

К специалистам также можно обратиться, если диск работает со сбоями. При этом устройство издает характерные звуки, появляются ошибки или диск вовсе пропадает.

Заключение

Чаще всего пользователи, обнаружившие проблему подключения диска, начинают нервничать. Необходимо успокоиться, так как могут возникнуть серьезные последствия. Следует проанализировать ситуацию, а затем пройтись по вышеописанным способам. В большинстве случаев, решить проблему получается своими силами. Если вы решите использовать специализированный софт, внимательно изучите функционал и инструкцию.

Видео обзор: что делать если ПК не видит жесткий диск?

Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

Диск не отображается в BIOS

1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску и выполните все рекомендации производителей.

2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера - IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает - ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

Диск не отображается в Windows

1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или DEL (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

3. Скачайте последние драйверы для жёсткого диска с сайта производителя и установите их.

4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

5. Попробуйте , предварительно сохранив все важные данные.

Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

Mac не загружается

Если у вас современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test, воспользовавшись сетевым режимом.

Подключите Mac к источнику питания и отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора и кабеля Ethernet. Выключите Mac, удерживая кнопку питания несколько секунд.

Включите Mac, удерживая клавиши Option + D. После запуска Apple Hardware Test проводите диагностику компонентов, следуя подсказкам мастера.

Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно будет возможно лишь на старых моделях c HDD путём замены диска.

Диск не отображается в Finder

1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, отображается ли он в «Информации о системе».

Откройте утилиту через меню Apple → «Информация о системе» и затем нажмите кнопку «Отчёт о системе». Перейдите во вкладку «Накопитель» или интерфейсы SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.


futurecdn.net

Если диск не отображается, можно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.

Рекомендуем почитать

Наверх